Weiterbildung und Seminare


Gesprächsführung und Umgang mit Konflikten


Dieser Kurs richtet sich an Menschen, die in verschiedenen Bereichen von Beratung, Pflege und Therapie tätig sind oder in einem anderen Umfeld Gesprächskreise leiten und Einzelgespräche führen.


Unterrichtsinhalte

• Grundlagen der Kommunikation
• Gesprächsführung in Beratung und Therapie
• Gesprächsphasen, Gesprächstechniken, Fragetechniken
• Gesprächsführung in akuten Krisensituationen
• Konflikte, Konflikttypen, Eskalationsstufen, Deeskalation


Zeitlich und inhaltlich gestalte ich diese Kursinhalte zu Ihrem Bedarf.

Diese Kurse sind buchbar, ggf. auch im Zusammenhang mit Team- und Fallsupervisionen, in Leipzig und Rostock.